1. Accettazione dei Termini

Benvenuto in Canely. I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'utilizzo dell'applicazione mobile Canely ("App", "Servizio") fornita da Canely ("noi", "nostro").

Scaricando, installando o utilizzando l'App, accetti di essere vincolato da questi Termini. Se non accetti questi Termini, non utilizzare l'App.

2. Descrizione del Servizio

Canely è un'applicazione per la gestione della salute e del benessere degli animali domestici. Il Servizio include:

  • Gestione profili animali: creazione e gestione di profili per i tuoi animali domestici
  • Task e promemoria: pianificazione di attività, visite veterinarie, vaccinazioni e promemoria
  • Funzione SOS: analisi dei sintomi assistita da intelligenza artificiale
  • FAQ veterinarie: accesso a informazioni e consigli veterinari
  • Condivisione famiglia: possibilità di condividere la gestione degli animali con altri membri della famiglia
  • Widget e notifiche: promemoria tramite widget iOS e notifiche push locali

3. Disclaimer Medico

IMPORTANTE: Canely NON sostituisce le cure veterinarie professionali. Le informazioni fornite dall'App, incluse le analisi dei sintomi e i consigli generati dall'intelligenza artificiale, sono fornite esclusivamente a scopo informativo e non costituiscono diagnosi, consulenza medica veterinaria o raccomandazioni di trattamento.

Ti consigliamo sempre di:

  • Consultare un veterinario qualificato per qualsiasi problema di salute del tuo animale
  • Non ritardare le cure veterinarie basandoti sulle informazioni dell'App
  • In caso di emergenza, contattare immediatamente un veterinario o una clinica veterinaria

Non siamo responsabili per eventuali danni derivanti dall'affidamento esclusivo alle informazioni fornite dall'App.

4. Registrazione e Account

4.1 Creazione dell'account

Per utilizzare alcune funzionalità dell'App, è necessario creare un account. Puoi registrarti tramite:

  • Email e password
  • Google Sign-In
  • Apple Sign-In

4.2 Responsabilità dell'account

Sei responsabile di:

  • Mantenere la riservatezza delle credenziali del tuo account
  • Tutte le attività che si verificano sotto il tuo account
  • Notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato

4.3 Requisiti di età

Devi avere almeno 16 anni per utilizzare l'App. Se hai meno di 18 anni, devi avere il consenso di un genitore o tutore legale.

5. Contenuti dell'Utente

5.1 Proprietà dei contenuti

Mantieni tutti i diritti sui contenuti che carichi sull'App, inclusi foto, informazioni sugli animali e altri dati ("Contenuti dell'Utente").

5.2 Licenza concessa

Caricando Contenuti dell'Utente, ci concedi una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per utilizzare, memorizzare e elaborare tali contenuti al solo scopo di fornirti il Servizio.

5.3 Responsabilità sui contenuti

Sei l'unico responsabile dei Contenuti dell'Utente che carichi. Dichiari e garantisci che:

  • Hai tutti i diritti necessari per caricare tali contenuti
  • I contenuti non violano diritti di terzi
  • I contenuti non sono illegali, offensivi o dannosi

6. Utilizzo Accettabile

Accetti di utilizzare l'App solo per scopi leciti e in conformità con questi Termini. Ti impegni a NON:

  • Violare leggi o regolamenti applicabili
  • Utilizzare l'App per scopi fraudolenti o ingannevoli
  • Tentare di accedere non autorizzatamente ai nostri sistemi
  • Interferire con il funzionamento dell'App o dei server
  • Caricare virus, malware o codice dannoso
  • Raccogliere dati di altri utenti senza autorizzazione
  • Utilizzare l'App per inviare spam o comunicazioni non sollecitate
  • Reverse engineering, decompilare o disassemblare l'App

7. Intelligenza Artificiale

7.1 Funzionalità AI

L'App utilizza tecnologie di intelligenza artificiale fornite da:

  • OpenAI: per analisi dei sintomi, ricerca FAQ e consigli generali
  • Apple Intelligence: per elaborazioni on-device quando disponibile

7.2 Limitazioni dell'AI

Le risposte generate dall'intelligenza artificiale:

  • Potrebbero non essere sempre accurate o complete
  • Non sostituiscono il parere di un professionista veterinario
  • Sono basate su informazioni generali e potrebbero non essere applicabili al tuo caso specifico
  • Potrebbero occasionalmente contenere errori o informazioni obsolete

8. Proprietà Intellettuale

8.1 Nostri diritti

L'App, inclusi design, codice, testi, grafica, logo, icone e altri contenuti ("Materiali"), sono di nostra proprietà o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

8.2 Licenza limitata

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare l'App esclusivamente per uso personale e non commerciale, in conformità con questi Termini.

8.3 Restrizioni

Non puoi:

  • Copiare, modificare o creare opere derivate dall'App
  • Distribuire, vendere o concedere in licenza l'App a terzi
  • Rimuovere avvisi di copyright o altri diritti proprietari
  • Utilizzare i nostri marchi senza autorizzazione scritta

9. Servizi di Terze Parti

L'App utilizza servizi di terze parti per funzionare. L'utilizzo di tali servizi è soggetto ai rispettivi termini e condizioni:

Non siamo responsabili per i contenuti, le politiche o le pratiche di servizi di terze parti.

10. Limitazione di Responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE:

  • L'App è fornita "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE" senza garanzie di alcun tipo
  • Non garantiamo che l'App sia priva di errori, sicura o sempre disponibile
  • Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi
  • La nostra responsabilità totale non supererà l'importo che ci hai pagato negli ultimi 12 mesi (se applicabile) o 100€

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie o limitazioni di responsabilità, quindi alcune delle limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili.

11. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e manlevare noi e i nostri affiliati da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità, costo o spesa (incluse le spese legali) derivanti da:

  • Il tuo utilizzo dell'App
  • La violazione di questi Termini
  • La violazione di diritti di terzi
  • I tuoi Contenuti dell'Utente

12. Modifiche al Servizio

Ci riserviamo il diritto di:

  • Modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte dell'App in qualsiasi momento
  • Aggiungere o rimuovere funzionalità
  • Introdurre nuove limitazioni al Servizio

Ti informeremo di modifiche significative tramite l'App o via email.

13. Risoluzione

13.1 Risoluzione da parte tua

Puoi interrompere l'utilizzo dell'App in qualsiasi momento eliminando il tuo account nelle impostazioni dell'App.

13.2 Risoluzione da parte nostra

Possiamo sospendere o terminare il tuo account se:

  • Violi questi Termini
  • Il tuo comportamento può causare danni a noi, ad altri utenti o a terzi
  • Lo riteniamo necessario per motivi legali o di sicurezza

13.3 Effetti della risoluzione

Alla risoluzione:

  • Il tuo diritto di utilizzare l'App cessa immediatamente
  • I tuoi dati potrebbero essere cancellati secondo la nostra Privacy Policy
  • Le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere continueranno ad essere in vigore

14. Modifiche ai Termini

Potremmo aggiornare questi Termini periodicamente. Ti informeremo di modifiche significative tramite l'App o via email prima che entrino in vigore. L'uso continuato dell'App dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

15. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante da questi Termini o dall'utilizzo dell'App, sarà competente il Foro del luogo di residenza del consumatore, se applicabile, o il Foro di [Città], Italia.

16. Disposizioni Generali

  • Intero accordo: Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra te e noi riguardo all'App
  • Rinuncia: La mancata applicazione di qualsiasi disposizione non costituisce rinuncia
  • Separabilità: Se una disposizione è ritenuta non valida, le restanti disposizioni rimangono in vigore
  • Cessione: Non puoi cedere questi Termini senza il nostro consenso scritto

Contattaci

Per domande relative a questi Termini, contattaci:

Email: hello@canely.app